Come Funziona
Personalizzare un prodotto su Zampe&Cuori è semplice. Bastano pochi minuti e una foto del tuo pet.
In tre passi
1. Scegli il prodotto
Canvas, cuscini, tazze, cover, ciondoli, tote bag, t-shirt, accessori per la casa e altro ancora. Scegli il supporto che ti piace di più dal nostro catalogo. Per ogni prodotto trovi dimensioni, materiali, tempi di consegna e prezzo finale, IVA inclusa.
2. Carica la foto e personalizza
Carica una foto del tuo pet (anche da telefono, anche se non è perfetta). Puoi lasciarla così com'è e andare subito al carrello oppure scegliere tra diversi stili artistici.
Mentre fai le tue scelte, vedi in tempo reale come sarà il prodotto finito. Se la foto ha bisogno di aiuto, l'AI integrata la migliora prima della stampa: rimuove lo sfondo, ottimizza i colori, sistema la nitidezza.
3. Ricevi a casa
Quando sei convinto del risultato, completi l'ordine. La produzione parte appena confermato il pagamento. Il prodotto viene stampato, controllato e spedito in pochi giorni lavorativi con il tracking dell'ordine per seguirlo passo passo.
Lo ricevi a casa e lo apri sapendo che è esattamente quello che avevi visto in anteprima.
Quanto tempo serve?
Il tempo medio dall'ordine alla consegna è di 5-7 giorni lavorativi: include la produzione del prodotto personalizzato (3-5 giorni per la maggior parte dei prodotti ma alcune lavorazioni arrivano anche a 7-9 giorni) e la spedizione del corriere (1-2 giorni express o 3-5 giorni standard). Trovi la data di consegna stimata in scheda prodotto e in fase di checkout.
Cosa serve per una buona personalizzazione
La foto giusta
La foto migliore è quella in cui il muso del tuo pet è ben visibile, con luce naturale, senza flash. Ma non serve la perfezione: l'AI integrata nel configuratore aiuta a sistemare luce e sfondo. Fai tutte le preview e gli aggiustamenti che vuoi e quando sei sicuro vai al carrello.
Più pet nello stesso prodotto?
Sì, puoi caricare la foto che preferisci con uno o più pet.
Cosa succede dopo l'ordine
Una volta che hai confermato e pagato, ricevi subito via email la conferma dell'ordine con tutti i dettagli. Quando il pacco viene preso in carico dal corriere, ricevi un'altra email con il link di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.
Puoi controllare lo stato dell'ordine anche dalla tua area cliente sul sito, in ogni momento.
Trattandosi di prodotti realizzati su misura per te, una volta confermato l'ordine non potrà essere annullato.
Ma se ricevi qualcosa con difetti di stampa, errori o danni di trasporto, ci occupiamo noi della sostituzione, senza costi aggiuntivi.
Trovi tutti i dettagli sulla nostra politica di sostituzione nella pagina dedicata.